Прошедшая семь дней была полна историй, крутившихся практически около нескольких букв: гремели X Window и Windows 8, S4 и RSS. Но разгоревшаяся точно к выходным дискуссия выделялась кроме того на таком суперлаконичном фоне — по причине того, что на этот раз шум был поднят по большому счету из-за одной буквы. Правильнее, знака: #
В соответствии с сведениям из внутренних источников — неизвестных, но перекрёстно подтверждающих друг друга, — корпорация Facebook подготавливается ввести в потребление в собственной социальной сети значок «#». По-научному его именуют необычным термином «октоторп», в простонародье — шарп, паунд, решётка либо хэш. Соответственно слово, которое идёт сходу за решёткой, именуется хэштегом. Для человека непосвящённого всё это звучит и выглядит нелепостью, но для понимания достаточно знать, что так в наше время принято обозначать главную тему сообщения. Скажем, вы в Твиттере и пишете о Galaxy S IV. Начните либо закончите собственный твит кодом «#S4». Потом читатели, которым новый самсунговский телефон также занимателен, кликнув по строке «#S4», смогут разом заметить все твиты, новому телефону посвящённые. Среди них и ваш.
Это основная сокровище хэштегов: если вы осознаёте, как ими пользоваться, они окажут помощь вам структурировать массив информации любого размера, пребывающий в любой степени беспорядка. В эру соцсетей и унифицированных коммуникаций (имеется таковой термин, горячо любимый Биллом Гейтсом, см. “Для чего Микрософт пригодился Skype“), в то время, когда на голову обывателя льются неконтролируемые потоки информации, эту возможность тяжело переоценить. В конце нулевых, в то время, когда последний раз кто-то из авторитетных исследователей занимался вопросом оценки поглощаемых homo sapiens сведений, среднестатистическому американцу ежесуточно приходилось потреблять 34 гигабайта (включая видеоконтент) и ежегодно в течении вот уже тридцати лет цифра возрастала на 5 процентов.
Лишь любой четвёртый твит содержит хэштеги – но суммарно им достаётся добрая половина всего внимания!
Не утонуть в информационном океане оказывают помощь поисковые совокупности, но чем динамичней среда, тем более неуклюжими, неповоротливыми кажутся поисковые машины. Тут и приходит на помощь хэштег: потянув за него, как будто бы за ниточку, возможно легко извлечь дискуссию на заданную тему, даже в том случае, если извлекать будет необходимо из сотен миллионов сообщений, появляющихся раз в день, как в той же Twitter.
Строго говоря, не Twitter была отчизной хэштега. Задолго до появления социальных сетей в их современной форме а также до рождения Веб «решётку» применяли программисты: в различных языках у неё различное назначение, но значительно чаще посредством хэша выделялись комментарии. Позже весьма конечно эстафету переняли жители IRC — бескрайнего чат-пространства, существующего и поныне: фактически, в том месте сформировалось привычное нам назначение хэштега как краткого указателя (на чат-канал либо тему). Но впредь до второй половины нулевых хэштег оставался технарским инструментом и лишь благодаря Twitter стал узнаваем везде, а заодно и блеснул новыми гранями.
В соответствии с легенде, первым внес предложение применять комбинацию «решётка плюс главное слово» для обозначения принадлежности твита к той либо другой теме некто Крис Мессина в 2007 году. Но, обосновавшись на Твиттере, хэштег скоро показал другие собственные таланты. Рядовые твиттеряне обучились не только маркировать им сообщения, но и высказывать с его помощью собственное отношение к проблеме (#ненавижу) и додавать контекста (#весна). Рекламодатели взяли на вооружение маленькие, запоминающиеся, характерно выглядящие хэштеги, дабы осесть в головах потенциальных клиентов или, наоборот, дабы через анализ самых популярных #-тегов сейчас и период выяснить, что интересует аудиторию больше всего. Хорошие медиа — телевидение, радио, страдающие от интерактивной ущербности, нашли в хэштеге средство стремительного контакта со слушателем и зрителем: по крайней мере, на Западе в наше время модно обсуждать сериалы, ток-шоу и другое в один момент с просмотром в соцсетях. Другими словами, утверждать, что Twitter въехала на хэштеге в будущее, будет не через чур громадным преувеличением.
Справедливости для необходимо заметить, что у хэштегов удалось найти как минимум один негативный эффект: злоупотребление ими тормозит рост читательской массы. Увы, не каждый сетянин знаком с хэш-концепцией, а из тех, кто знаком, не каждому по душе данный «технарский» приёмчик. Но строителями социальных сетей хэштег признан универсально. Его применяют Tumblr и Pinterest, Гугл+ и “ВКонтакте”, кроме того Instagram. Но у Фейсбука до сих пор не было несложного метода вытащить на свет божий всё, что было сообщено, к примеру, за вчерашний сутки на заданную тему. Не раздельно забранным человеком либо группой товарищей, а пользователями по большому счету, всей социальной сетью. Так что в слух относительно проникновения хэштегов в наибольшую соцсеть планеты легко верится. Но фишка ещё и в том, что Facebook сможет извлечь из них дополнительную пользу.
Применительно к Facebook мысль хэштега рождает ещё одно опасение: не все сообщения в данной соцсети публичные, часть доступна для прочтения лишь узкому кругу друзей автора. Соответственно, в отличие от Твиттера, где пользователь видит целый контент на заданную тему, в Фейсбуке некая часть сообщений, фотографий и другого будет от публики скрыта. Не сделает ли это хэштег ненужным?
Цук с сотрудниками не очень преуспели в поисковых разработках, а хэштеги кажутся хорошим — стремительным, недорогим — методом извлекать контент из глубоких фейсбуковских недр. Но, предоставив пользователям такую возможность, Facebook приобретает и кое-что сама, в частности метод несложного, относительно правильного анализа тематической принадлежности произвольной контент-единицы в огромной массе разнородных, непрерывно генерируемых данных. Соответственно соцсеть сможет предложить пользователю больше материалов на интересующую того тему и продолжительнее удерживать его полезное внимание.
Имеется, кстати, увлекательная теория, предполагающая, что в соцсетях и по большому счету больших инфоресурсах визитёрам эргономичнее опираться на уже готовые теги (скажем, выбирая из перечня предложенных), нежели мучительно выдумывать главные слова самому, решая, что лучше характеризует тему. Соответственно хэштеги помогают путеводной звездой, водящей от темы к теме и не отпускающей внимание пользователя. Что, конечно, также лишь на руку обладателям сайта, каковые смогут продемонстрировать за это время больше рекламы, определить больше о собственном визитёр, отыскать новые к нему подходы.
Неприятность удержания внимания тем более актуальна, что фокус активности интернет-публики смещается в сторону мобильных устройств и мобильного же контента. А тут позиции Twitter и Facebook, которых всё чаще вычисляют главными соперниками приятель для приятеля, различные. Twitter, с её узким функционалом и короткими сообщениями, готова к мобильным реалиям. Фейсбук — нет: деятельно применяя HTML5, перерабатывая главные элементы интерфейса пользователя, она сохраняет надежду запрятать собственную сложность, стать для пользователей легко персонализированной газетой, в настоящем времени публикующей последние известия по увлекательным конкретному индивиду темам, и так заменить Twitter. Но лишь хэштег сделает эту работа завершённой.
В статье использованы иллюстрации Stefan Leijon, Jeffisageek