Микрософт изменяется у нас на глазах: это возможно подметить, кроме того не просматривая новостей. Достаточно взглянуть на новый интерфейс Windows 8 и на планшеты Surface, дабы почувствовать решимость, с которой в Редмонде взялись переворачивать с ног на голову то, что не изменялось уже много лет. Недавняя реструкуризация, начатая главой компании Стивом Балмером, – ещё один ход в том же направлении: в Микрософт не только не отказались от новой стратегии, но и стараются всячески развить её.
Сущность письма, которое Балмер направил всем сотрудникам Микрософт, сводится к следующему: в случае если раньше компания была разделена на подразделения, каждое из которых несло ответственность за какое-то направление бизнеса (Windows, серверные ответы, сетевые сервисы, бизнес-продукты, устройства и развлечения), то сейчас подразделения упраздняются и вместо них вводится новая структура. Она дробит Микрософт не по продуктам, а по функциям, каковые выполняют команды сотрудников.
К примеру, разработка – это функция, и одинаковая команда разработчиков сейчас возможно вовлечена в создание как ОС Windows, так и Windows Phone, либо совокупности Xbox, либо любого иного продукта Микрософт. Другие функции – это маркетинг, развитие бизнеса, , изучения, финансы, кадры и без того потом.
Отличие по сравнению со ветхим устройством со стороны может казаться не особенно драматичной, но для компании она очень ответственна. Подразделения были практически что отдельными компаниями: они разделяли неспециализированные ресурсы и трудились на неспециализированную прибыль, но наряду с этим часто внутренне соперничали либо кроме того пребывали в конфронтации. Реструкуризация разрешит устранить лишние преграды, сконцентрировать упрочнения и направляться единой стратегии.
Так подразделения Микрософт виделись критикам раньше
Появляется резонный вопрос: в случае если новая структура так хороша, то из-за чего раньше компания была организована как-то в противном случае? Увы, подразделения – это фактически неотъемлемый атрибут корпораций. В то время, когда компания производит несколько продукт а также несколько продуктовую линейку и ориентируется на различные рынки, введение подразделений делается логичным методом организовать работу тысяч людей. При с Микрософт – 97 тысяч.
Единственный узнаваемый пример перехода большой технологической компании от подразделений к функциональному устройству – это реструкуризация Apple, произведённая во второй половине 90-ых годов двадцатого века возвратившимся к роли исполнительного директора Стивом Джобсом. Это поворотная точка в истории Apple, с которой начался путь к процветанию и успеху. Вместе с реорганизацией Джобсу удалось привить новую корпоративную культуру. “Apple – это корпорация, устроенная подобно стартапу”, – сказал он в одном из интервью на конференции D.
Но во второй половине 90-ых годов двадцатого века Apple пребывала на грани банкротства, и для смены курса было нужно пожертвовать весьма многим: выгнать с работы большую часть сотрудников, закрыть все неперспективные разработки, упразднить продукты, не приносившие прибыль, реализовать долю в компании ARM и без того потом. “Новая Apple” была выстроена практически из обломков ветхой.
Архитектура нового строения Apple призвана отражать устройство компании
При Микрософт о банкротстве речи, конечно, не идёт, и ни о каких широкомасштабных сокращениях, сопровождающих трансформации, пока не слышно. И однако громадная реструкуризация – это не самое простое мероприятие для корпорации. Для многих менеджеров оно свидетельствует разрушение и потерю власти той структуры, в которой они продвигались по работе и с которой связывали собственные карьерные замыслы. Неразбериха, оттекание кадров и риск саботажа – не самые немыслимые последствия резкой смены курса.
Однако Балмер настроен решительно совершает один храбрый ход за вторым. Не забывайте, как он заявил Windows 8 “самым рискованным продуктом Микрософт”? Не самые ударные продажи если сравнивать с куда более классической Windows 7, бунты пользователей, требующих вернуть всё как было, и отсутствие успеха Surface Балмера, наверное, не впечатлили – по крайней мере не так, дабы поворачивать назад.
Обстоятельство глобальных трансформаций всем прекрасно известна: рост продаж персональных компьютеров практически закончился с 2011 года, в то время как планшетов и продажи смартфонов растут взрывными темпами и в ближайщее время не сбавят оборотов. По последним отчётам Gartner, число реализуемых устройств с Android уже превосходит продажи компьютеров, телефонов и планшетов с операционными совокупностями Микрософт. Аналитики Gartner отмечают, что успех на рынке планшетов и смартфонов критичен для Микрософт – в противном случае смена парадигм угрожает лишить компанию её статуса на рынке.
http://www.youtube.com/watch?v=RS6r8QgLfLk
Заявленные Балмером трансформации окажут помощь Микрософт перестроиться на выпуск устройств и призваны поддержать нынешнюю стратегию “Windows везде”. Главой группы Windows прописали Терри Майерсона, ранее нёсшего ответственность за ОС Windows Phone, что показательно уже само по себе: Windows сейчас может купить ещё больше линия мобильной ОС. Джули Ларсен-Грин, которая заменяла на должности главы подразделения Windows ушедшего из компании Стивена Синофски, сейчас будет руководить группой, несущей ответственность за взаимодействие и выпуск устройств со студиями, вторыми словами – за Xbox One.
Раньше игровое подразделение было отдалено от главных дел компании и вершило собственную судьбу самостоятельно. Сейчас же “Иксбоксу” уделяется серьёзное место в стратегии Микрософт. Стив Балмер, говоря о основных продуктах компании, перечисляет его наравне с Windows, Windows Phone и Surface. Игровая приставка, прекратив быть только игровой, неожиданно стала носителем далекоидущих замыслов по формированию сервисов домашних и взаимодействия устройств.
Из новой организационной структуры провалилось сквозь землю и разделение на продукты для частного пользования и для бизнеса: консьюмеризация разработок даёт о себе знать. Заметно, что в Микрософт внимательно смотрят за тенденциями рынка: новый уклад отражает их полностью. В широком письме Балмера нашлось место кроме того для упоминания носимых компьютеров – в качестве одного из примеров перспективных платформ.
Само собой разумеется, прежде всего нынешние пертурбации серьёзны для самих сотрудников компании, но те трансформации, что происходят внутри, непременно сказываются и снаружи. Пользователи продуктов Микрософт начинают уставать от новизны для новизны, и по сей день самое время доказать им: управление компании знает, что делает.