Сотовой связи свойствен один значительный недочёт, дискредитирующий саму идею мобильности, – роуминг. Дабы вкусить роуминговых «красот», нет необходимости перелетать через океан а также пересекать национальную границу. В большинстве регионов отечественной необъятной отчизны среднестатистическому абоненту достаточно отъехать за сотню километров от дома — и уже взять ужасный скачок стоимостей. Исходящие звонки начинают стоить под десять рублей за 60 секунд, SMS оцениваются в десятки рублей, платными становятся входящие вызовы, а про мобильный интернет лучше вовсе забыть: фиксированных цен на него нет кроме того у тех операторов, кто обещает таковые, а по факту разброс в тарификации мобильного трафика выясняется ужасным, цены в том месте и сям отличаются иногда на два порядка.
Увы, неприятность эта знакома и европейцам, и американцам. У которых, возможно, и нет таковой ужасной штуки, как локальный роуминг, но наличествует роуминг интернациональный — и имеется совсем такие же, как у нас, ужасные истории про то, как недельный отпуск с включенным по неосторожности телефоном оборачивался счётом с четырьмя нулями по возвращении к себе. И совершенно верно те же рекомендации отправляющимся за границу: или оформляйте местную сим-карту, или отключайте сотовую передачу данных (что совершает практически каждый второй гражданин США) и звоните через Wi-Fi, а оптимальнее по большому счету — покиньте телефон дома!
Необходимость космических стоимостей операторы растолковывают различными обстоятельствами, но на моей памяти убедительных разъяснений не дал никто. Всё то же самое – что на Западе, что у нас: дороговизна аренды чужого оборудования, повышенная нагрузка на собственное и т. п. Вам это также постоянно казалось чушью? Что ж, вычисляйте, что сейчас отечественные подозрения обоснованы официально. Американский оператор T-Mobile US (одна из бессчётных одноимённых «дочек» Deutsche Telekom) пару дней назад решился на поступок беспрецедентны – заявил о фактически бесплатном (!) интернациональном (!!) роуминге.
В прошлую среду компания устами собственного CEO Джона Легера и маркетингового директора Майка Зиверта практически признала, что интернациональный роуминг имеется узаконенный метод грабежа абонентов. Нет, слово «грабёж» не было сказано, но в то время, когда высшие чины четвёртого по величине мобильного оператора Соединённых Штатов употребляют термин «раздутая маржа», вы понимаете, что обращение как раз о грабительских поборах. По словам Легера и его сотрудников, кроме того в цивилизованных и развитых США с абонента на роуминге оператор может свободно иметь девяносто с лишним процентов чистой прибыли. Так вот: с конца октября любой клиент T-Mobile US, отправляющийся за пределы отечества, подключив тариф Simple Choice (букв. «несложный выбор»), сможет более не вспоминать о том, сколько и с кем он говорит, сколько посылает SMS, как много потребляет трафика.
В соответствии с условиям тарифного замысла, уплатив фиксированные 50 долларов в месяц и пребывая в одной из 115 государств, от Англии до Китая (и а также в Российской Федерации, что лишний раз подтверждает: и у нас операторы и техника те же самые, что и везде), клиент сможет выполнять исходящие звонки по 20 центов за 60 секунд (шесть рублей в переводе на отечественные деньги), отправлять любое количество бесплатных SMS (каковые — отдельная головная боль) и пользоваться анлимитным выходом в интернет. Так, клиентам T-Mobile US, выезжающим за границу, сейчас необходимо заботиться не о деньгах и тарифах, а о том, сможет ли их телефон трудиться на новом месте.
Не безвозмездно? Практически нет. Но в сравнении с стоимостями соперников это как говорят в Одессе, две большие разницы. По словам Легера, с которыми в целом никто не спорит, в том месте, где клиент ATT, имевший несчастье отправиться на другую сторону Атлантики с включенным телефоном, влёгкую израсходует полторы тысячи баксов (а для этого нужно всего лишь пользоваться мобильником так, как средний американец пользуется им дома), клиент T-Mobile US не истратит кроме того десятки! И, само собой разумеется, первый вопрос, что крутится на языке, в то время, когда слышишь Легера, это: как, линия забери, им это удалось?
«Лицом» T-Mobile US продолжительное время была канадская модель Карли Фолкс (на фото), а сейчас её поменяет Шакира.
Что ж, во-первых, скорость передачи данных по роуминговой интернет-безлимитке низка, по окончании 500 мегабайт её ограничивают уровнем «2G» (что, но, из России думается хорошим — так как это гарантированные 128 килобит в секунду: возможно слушать музыку, сказать по интернет-телефону, а уж с веб-сёрфингом и вовсе никаких неприятностей). Её возможно поднять, но это уже отдельные деньги. Что хуже — и это во-вторых — «роуминговым интернетом» нельзя пользоваться для тетеринга, другими словами не разрешается применять телефон в качестве модема. В-третьих, кроме того в таком виде «бесплатный интернациональный роуминг» для T-Mobile US убыточен: новый тариф покрыть затраты не в состоянии. Но в суммарных поступлениях компании интернациональный роуминг образовывает в лучшем случае единицы процентов. Которыми возможно пожертвовать для создания прогрессивного имиджа.
T-Mobile US привыкла играться враждебно. Практически среди американских операторов она самая храбрая и всегда выдумывает что-нибудь новенькое: то сделает вероятными звонки через Wi-Fi, то откажется от популярной в Штатах грабительской схемы называющиеся «телефон по договору» (клиенты сейчас смогут уходить из неё, в то время, когда им захочется). Большая часть её инициатив укладывается в ту же канву: пожертвовать незначительной частью дохода, сделав жизнь некоей части абонентов легче, и растрезвонить об этом на всю территорию страны. Эффект налицо: маленький квартальный убыток в последнем отчётном периоде, но ни к одному второму оператору США абоненты не переходят такими толпами.
Графика: Валерий Барыкин для «МегаФона».
Последовать примеру T-Mobile US может позволить себе не каждый. Те, у кого часть роуминговых клиентов относительно громадна (ATT), чуть ли рискнут на них терять. Иначе, всё идёт к тому, что само понятие роуминга не так долго осталось ждать прекратит существовать. В ЕС, к примеру, ещё в прошедшем сезоне законодатели решили избавить мобильных абонентов от того, что именуется bill shock — другими словами шок от нежданно солидного счёта за телефонные слуги. До тех пор пока они лишь ограничили большие размеры взимаемых в роуминге сумм, но с 2016-го собираются сделать внутриевропейское мобильное пространство единым, без национальных границ и роуминговых поборов. Само собой разумеется, операторы плачутся: они недополучат свыше миллиарда евро ежегодно. Регуляторы, со своей стороны, рассчитывают, что избавленный от роуминга рынок сотовой связи с лихвой компенсирует недополученное: абоненты станут активней, операторы смогут создать новые рабочие места.
Нам, при отечественных просторах, сам всевышний приказал опередить и Европу, и США в отмене хотя бы локального роуминга (другими словами дабы клиент, появлявшись в другом регионе, но так же, как и прежде пребывая в сети собственного оператора, платил бы по собственному домашнему тарифу). Но мысль, которой целый текущий год бредили российские СМИ, наверное, так и останется на бумаге. В случае если я ничего не потерял, расклад таковой: имеется закон, предполагающий отмену локального роуминга с марта 2014 года. Но, потому, что Минкомсвязи его поддержало лишь частично, закон, в случае если и будет принят, всё-таки даст тарифицировать мобильную активность в сети, но в различных регионах по разным стоимостям. Что, по большому счету говоря, сводит его сокровище к нулю. Исправьте, в случае если я потерял что-то серьёзное.