Стив Балмер уходит из Микрософт. Честно, думали ли вы дожить до этого дня? Стив покинет пост CEO и компанию в течение следующих двенадцати месяцев, когда для него будет подобран хороший наследник. «Такие перемены неизменно нелегки, но на данный момент самое успешное время», — пишет он в прощальном письме сотрудникам. Новичок, согласно его точке зрения, должен быть моложе, дабы довести до конца начатую перестройку: Микрософт не только поменяет направление (перепрофилировавшись с программного обеспечения и персональных компьютеров на концепцию «сервисов и устройств»), но и превратится в предприятие, организованное подобно стартапу, где все трудятся над одной задачей для неспециализированного будущего. Таковой, кстати, была и остаётся Apple.
Балмер пришёл в Микрософт в первой половине 80-ых годов двадцатого века, практически по протекции (они были привычны с Биллом Гейтсом с Гарвардского университета). Руководил продажами, помощью, маркетингом. А двадцатью годами позднее заменил собственного товарища и сотрудника на высшем посту. Деятельный и харизматичный — что многие вычисляют полезным сочетанием для фаворита технологической компании, — он без утрат протащил корпорацию через мели и стремнины “нулевых”, но вывести её к новому морю ему разумеется не удалось. Тринадцать лет назад он принял богатейшую корпорацию планеты, а сдаёт её изнурённой сражением с появившимися ниоткуда соперниками, обескровленной ушедшими людьми, так и не создавшей ни одного принципиально нового успешного продукта.
Это он назвал Linux «раковой опухолью», это он кидался стулом в уходящего сотрудника, он придумал гимн DEVELOPERS и он прилюдно признавался собственной компании в любви.
Значит ли это, что его правление отмечено одними лишь неудачами? Само собой разумеется, нет. Xbox и её экосистема (в фаворитах на рынке игровых консолей – действительно, увядающем), поисковая машина Bing (которой сейчас в собственности пятая часть рынка – действительно, лишь в Соединенных Штатах), частично Windows XP и полностью “Семёрка” (действительно, признанные тупиковой ветвью) — всё это его заслуги. Плюс компания так же, как и прежде делает огромные деньги на Office и Windows: за время правления Балмера она увеличила выручку в три раза, а чистую прибыль – вдвое. И всё равняется к нему прилипла слава неудачника. Zune, Pocket PC, Windows Vista и RT, Surface — вот лишь самые броские его промахи.
Имеется какой-то грустный символизм в том, что именно Балмер поставил крест на концепте майкрософтовской тач-планшетки, точно перед самым возникновением iPad. И в итоге как раз мобильный сегмент — самый быстрорастущий на ИТ-рынке — так и остался не покорённым Микрософт. Да, она получает пять миллиардов в квартал, но каково наблюдать на это акционерам, в то время, когда рядом ещё больше миллиардов на тех самых треклятых мобильных устройствах делает соперник, сравнительно не так давно практически стоявший одной ногой в гробу? А у Микрософт и по сейчас лишь две дойных коровы – те же самые, какие конкретно были, в то время, когда на должность главного заступил Стив: Office и Windows.
Биржа отреагировала на известие о скором уходе Балмера конкретно: акции софтверного гиганта выстрелили вверх практически на 10%. Но кем его заменят? Кандидатов обязана предложить рабочая группа, в состав которой входят среди них и сам Балмер и Гейтс (остающийся генеральным директором Микрософт). СМИ составляют перечень возможных персоналий вот уже года два, с того момента, как один большой акционер (Дэвид Эйнхорн, см. «Балмер обязан уйти») во всеуслышание внес предложение Стиву отправиться на покой, назвав его человеком, застрявшим в прошлом. Спору нет, самая приятная кандидатура в этом перечне — Билл, но он вряд ли променяет филантропию на бизнес. А больше очевидных претендентов нет: все они покинули компанию на протяжении катастрофической утечки мозгов последних лет.
«Замыслы на будущее? Какие конкретно замыслы? У меня имеется лишь семья, Микрософт и гольф».
Ушёл (либо «ушли») папа “Семёрки”, “Восьмёрки”, а заодно и новой модели ведения громадных проектов Стивен Синофски, сделали ручкой облачник Боб Маглиа и творец Xbox Джей Аллард, покинул убежище очень способный технопровидец Рэй Оззи. И вряд ли кто-нибудь из них возвратится. Одновременно с этим специалисты сомневаются, что руководить Микрософт сможет человек со стороны, не имевший продолжительного опыта работы в компании. По причине того, что практически за сорок лет существования Микрософт так обособилась, что кроме того в ней необходимо привыкать, не то что руководить сотней тысяч людей сходу!
С одной стороны, утверждать, что в софтверного гиганта не отыщется пара–тройка броских личностей, талантливых заменить Балмера, было бы чересчур грубо. Скорее такие сотрудники в тени. Таковы, например, Тони Бейтс, глава Skype, и Джулия Ларсен-Грин, проявившаяся из серой массы в следствии недавних кадровых перетасовок. Иначе, известной неприятной чертой Балмера была его диктаторская манера избавляться от людей, каковые имели возможность бы его «подсидеть», так что Микрософт примера 2013 года логично изобразить как армию гениальных, но лишённых амбиций технарей.
Рэй Оззи, покидая Микрософт три года назад, призвал собственных сотрудников поразмыслить о мире по окончании PC. Тогда к совету не прислушались. Сейчас — не поздно?
Прекрасно вписывается в рассказ и этот образ некоего инсайдера, пояснившего, что последние несколько лет Балмер иногда видится с влиятельными начальниками на стороне, подыскивая себе замену: собственных-то броских кандидатов просто не осталось! В случае если же допустить, что CEO будет забран со стороны, ставку логично сделать на людей, каковые когда-то были сотрудниками компании. Но, их имена, за редким исключением, вам вряд ли о чём-то сообщат. Это Стивен Элоп (глава Nokia), Пол Мориц (до недавнего времени руководивший VMware), Джефф Рейкс (сейчас трудящийся на Билла в Bill Melinda Gates Foundation), Рид Хастингс (сооснователь Netflix и член правления Микрософт до недавнего времени).
Увлекательнее смотрятся кандидаты, по большому счету не имевшие дел с Микрософт: Шерил Сэндберг, Скотт Форстал. Но, хоть в Микрософт уже минимум полтора года (это известно более либо менее точно) прорабатывают варианты замены Балмеру, никого определённого найти не удалось.
Аналитики говорят так: Микрософт нужен относительно юный фаворит, готовый сжечь за собой мосты и перенацелить огромную корпорацию на новые задачи. Неприятность в том, что он обязан владеть не только решительностью, но ещё и интуицией, видением будущего. За последние несколько лет большая часть ИТ-гигантов поменяли руководящий состав, а те, кто так или иначе уклонился (Dell, Cisco, Микрософт), переживают сложный период. Но кого бы ни поставили у руля, чёткого замысла действий в таковой ситуации — вашей компании практически сорок лет, а рынок внезапно изменился до неузнаваемости — нет и быть не имеет возможности. У кого-то окажется, у кого-то нет. Тут уж без обеспечений.
В статье использованы иллюстрации Steve Jurvetson, Dannis Hamilton, Joi Ito.