В последнем опросе американской компании J.D. Power, специализирующейся на изучении потребительского мнения, планшеты Samsung Galaxy Tab собрали больше хороших оценок пользователей если сравнивать с планшетами Apple iPad.
Не смотря на то, что отличие в собранных оценках мала — 835 против 833 баллов. Как отмечает The Verge, в первый раз планшеты Samsung собрали больше баллов если сравнивать с iPad.
Если сравнивать с прошлым опросом Samsung добилась прогресса по всем пяти шкалам оценки: производительность, простота эксплуатации, дизайн и стиль, цена и функциональность. Корейская компания стала единственным вендором, у продукции которого возросли все оценки.
Планшеты Apple, со своей стороны, взяли самые высокие оценки по шкалам простота и производительность эксплуатации.
Третье место заняли планшеты Amazon, каковые собрали 826 баллов, после этого следуют устройства Asustek — 821 балл. Компания Acer продемонстрировала итог ниже среднего (781 балл).
В среднем с учетом планшетов всех марок, степень удовлетворенности потребителя составила 821 балл по 1000-балльной шкале.
Опрос кроме этого продемонстрировал, что громаднейшее значение для потребителя играется производительность планшета — за нее проголосовали 26% опрощеных. На втором месте — простота эксплуатации (22%), на третьем — дизайн и стиль (19%). Потом по приоритету следуют функциональность (17%) и лишь позже — цена (16%).
Samsung Galaxy Tab собрали 835 баллов против 833 у Apple iPad
J.D. Power систематично публикует отчеты о потребительских предпочтениях. Так, в сентябре 2012 г. аналитики данной компании в первый раз зафиксировали понижение уровня удовлетворенности платформой Apple iOS.