Тач-столы в реальной жизни: кафе, выставки и ритейл

2007 год был годом появления двух легендарных мультитач-устройств: стола Микрософт Surface (сейчас PixelSense) и телефона iPhone. Но в случае если iPhone с нами до сих пор, то стол Микрософт – так же, как и прежде весьма редкий зверь. Одновременно с этим многие применения, каковые в Микрософт придумали для компьютера-стола с сенсорной поверхностью, остаются востребованными, и эта разработка медлено входит в судьбу силами вторых поставщиков. Причём не только на Западе, вместе с тем в Российской Федерации и Украине.

Один из таких прототипов создал отечественный соотечественник Сергей Устюжанин. Его главная идея – использование столешниц-дисплеев в кафе и ресторанах. Мысль показалась в 2009 году, в то время, когда устройства с мультитачем победно шагали по планете. “Я довольно много общаюсь с рестораторами, у меня большое количество привычных трудятся в сфере общепита, и мне известно было, что большая часть неприятностей исходит от официантов”, – поведал нам Устюжанин в почтовом интервью. Официанты вправду практически в любое время загружены работой, и их приходится ожидать, в противном случае и ловить, в то время, когда необходимо взять меню либо счёт. Так показалась идея создать стол с тач-интерфейсом как раз для кафе.

От сенсорных панелей с инфракрасными датчиками изобретателю было нужно отказаться: “В случае если на такую панель поставить тёплую тарелку либо чашку, то конечно, что она будет реагировать на исходящее тепло. Кроме этого инфракрасные панели не трудятся через дополнительное промежуточное стекло”, – говорит он. Панель с нужными чертями нашлась у производителя банкоматов.

Любой из столиков снабжён четырьмя семнадцатидюймовыми дисплеями, любой из которых подключен к бездисковому компьютеру, выводящему на экран web-интерфейс. Устюжанин подчёркивает, что никакого дополнительного ПО писать не потребуется: достаточно только легко модифицированной веб-страницы, которая будет отображаться на поверхности стола. Имеется, но, замыслы по добавлению неповторимых функций – возможности регистрироваться (тогда пользователь сможет повторить понравившийся заказ) либо кроме того сделать “карты гостей”, каковые упростят процесс идентификации.

В 2010 году Устюжанин создал проект целого кафе с сенсорными столами, а на данный момент ищет партнёров либо инвесторов, каковые имели возможность оказать помощь открыть заведение. Сам стол до тех пор пока существует в виде единственного прототипа. Искать единомышленников в родном Челябинске изобретатель отчаялся: “Тут они весьма тугие, и искать необходимо как минимум в Москве. Так как я сам не через чур силён в ресторанном бизнесе, я ищу партнёра как раз из данной сферы”, – прокомментировал Устюжанин.

Собственных будущих клиентов создатель Tesla Cafe видит как молодых любителей новых разработок. “Они владеют хорошим денежным запасом – так как все эти гаджеты они на что-то берут”, – говорит Устюжанин. Но, простые смертные не окажутся в Tesla Cafe дезориентированными: компьютеризированные столы не отменяют наличия простых официантов (кто-то так как обязан приносить еду и содержать “умные” столы в чистоте), так что персонал сможет оказать помощь разобраться с интерфейсом при необходимости. В совершенстве официантов возможно было бы заменить на конвейер, по которому приезжает еда, но таких на большом растоянии идущих замыслов у изобретателя до тех пор пока что нет.

Но Устюжанин – не первый, кто пробует применять сенсорный стол в кафе. За дополнительными комментариями мы обратились к украинской компании Touch Me, занимающейся интеграцией и продажей ответов на базе тач-интерфейсов.

По словам Кирилла Покутного из Touch Me, внимание рестораторов вправду имеется, и кое-какие в качестве опыта берут тач-столы для собственных заведений. “Проектом полной интеграции мы похвастаться не можем, но у нас имеется клиенты, каковые решили неспешно устанавливать у себя столы, и с периодичностью в два-три месяца докупают у нас программное обеспечение и дополнительное оборудование. Наряду с этим говорят, что у них клиенты весьма довольны такими разработками, в следствии и ходят чаще, и эффект сарафанного радио трудится. Так что мы сохраняем надежду, что в данной сфере всё ещё в первых рядах”, – поведал Покутный.

Но самый пользуются спросом сенсорные панели на данный момент в других сферах. Среди самые частых клиентов Touch Me – выставки, торговые комплексы, гостиницы и банки. Громадные возможности Покутный видит в ритейле, в особенности в электронике. “В магазинах бытовой техники существует неприятность подготовки персонала, прежде всего связанная с громадным техническими характеристиками и ассортиментом товаров каждой категории и каждого отдельного товара. Сенсорные панели смогут дать большой ассортимент товаров на маленькой площади, дешёвы возможности сравнения по чертям, смогут быть дешёвы возможности конфигурации товара (подобрать цвет, аксессуар и второе, в зависимости от категории товара), вероятно взглянуть отзывы, изучить дополнительные фото-материалы, дешева интеграция с мобильными устройствами и социальными сетями пользователей”, – комментирует он.

Кирилл Покутный кроме этого отмечает весьма увлекательный тренд, что сблизит веб-магазины с простыми – терминалы, основанные на сенсорных поверхностях. Веб-магазины, согласно его точке зрения, будут находиться в торговых комплексах по соседству с большими “оффлайновыми” сетями, предлагая клиентам выбирать товар на экране.

Каково же место стола Микрософт во всех этих картинах красивого будущего? В отличие от нынешних поставщиков ПО для сенсорных устройств, у Микрософт была личная платформа (либо, по крайней мере, её прототип), которая имела возможность бы вывести программы на принципиально другой уровень. Представьте: на столе в кафе возможно было бы не только заказывать блюда, но и, как в рекламных роликах, поднести фотоаппарат и, пока еду готовят и приносят, взглянуть фотографии, отснятые за сутки.

Если судить по видео, каковые несложно во множестве разыскать на YouTube, Surface уже попадается в некоторых заведениях на Западе. Но в действительности приложений для Микрософт PixelSense пока не так много, а их создание сопряжено с важными трудозатратами. Что до сценариев из рекламных роликов, включающих применение столов PixelSense в паре с музыкальными плеерами и фотоаппаратами, то это, увы, в действительности по большому счету до тех пор пока недостижимо.

В Российской Федерации цена стола ЖД SUR40, трудящегося на PixelSense, образовывает 350-400 тысяч рублей. “Это хорошая и дорогая штуковина, – говорит Сергей Устюжанин, рассчитывавший цена применения PixelSense в Tesla Cafe. – на данный момент отечественный проект со столами стоит плюс три миллиона к цене проекта открытия кафе (это и железо, и ПО). С Микрософт PixelSense вам лишь на железки потребуется пять миллионов”. Согласно его точке зрения, у Surface имеется будущее, но не сейчас.

? Интерактивные столы для кафе с возможностью сделать заказ | High Project — отечественные работы!