Мир домашней электроники если сравнивать с ИТ-индустрией думается негромкой заводью: модельные линейки телевизоров и видеоплееров медлено обновляются, вводятся новые стандарты, происходят ребрендинги и редизайны. Но иногда громкие события таки случаются – такие, как, к примеру, нынешнее известие о том, что с рынка уходит Philips – голландская компания, производившая телевизоры ещё с тридцатых годов прошлого столетия. И случилось это не в последнюю очередь по вине бурно развивающихся компьютерных разработок.
Радиоприёмник Philips примера 1928 года, фото – WikipediaПолвека назад компания Philips игралась серьёзную роль на рынке аудио- и видеоустройств. Достаточно сказать, что именно в данной компании создали первый домашний пишущий видеомагнитофон и как раз тут создали первые лазерные диски – предшественники современных компакт-дисков, каковые, со своей стороны, были созданы общими усилиями Philips и Сони. Что до телевизоров, то их компания производила с 1949 года, другими словами фактически с момента появления телевидения.
29 января 2013 года поступила информация, что Philips реализовывает часть собственного бизнеса, связанную с видео, аудио и мультимедиа, японской компании Funai за 150 миллионов евро. Сделка, касающаяся подразделения, несущего ответственность за аудиотехнику, будет закончена во второй половине 2013 года, видео – в 2017 году. Что же побудило управление Philips уйти с рынков, на которых компания с уверенностью себя ощущала в течении десятилетий?
Обстоятельство, конечно же, в деньгах: чистые операционные убытки Philips в последнем квартале 2012 года составили 358 миллионов долларов против 162 в 2011 году. Управление компании не скрывает, что отсутствие прибыли от подразделения бытовой электроники сыграло роль в этом.
Глава компании Франс ван Хаутен официально объявил, что лайфстайловые потребительские продукты вредят прибыли компании и что настала пора отказаться от этого бизнеса. Под его управлением в последние два года в Philips проходит реструктуризация, из-за которой компания сосредотачивается на более прибыльных рынках: прежде всего, на опытном осветительных приборах и медицинском оборудовании.
Но куда полезнее цитата Франса ван Хаутена, в которой он информирует о тех трансформациях, каковые сделали производство бытовой электроники менее удачным: “С того времени, как развлечения мигрировали в онлайн, люди прекратили брать плееры Blu-ray и DVD”, – заявил он. Получается, полувековой бизнес Philips убили интернет и компьютеры?
Это, само собой разумеется, лишь добрая половина правды. Имеется у людей интернет либо нет, они берут телевизоры не меньше, а кроме того больше, чем раньше. Но телевизоры эти в основном производятся в Азии, и самых успешных соперников Philips мы превосходно знаем: Samsung, LG и (в пара меньшей степени) Сони, Sharp и Panasonic.
Philips был последним большим неазиатским производителем телевизоров, да и то, что данный бизнес сейчас перешёл к одному из японских партнёров компании, думается в полной мере закономерным. Из-за чего корейские, японские и китайские компании лучше чувствуют себя на этом рынке, также додуматься несложно: как раз в этих государствах создают телевизионные матрицы.
Для Samsung и LG, имеющих личные фабрики по изготовлению ЖК-панелей, продажа телевизоров под собственной маркой – куда более удачный бизнес, чем для Philips, и соперничать с азиатами в ценовой войне голландская компания просто не могла себе позволить. Единственным выходом в таких случаях остаётся придумать, чем оправдать более большую цену на собственный продукт.
В Philips классическим ответом на данный вопрос был отличный дизайн, но делать удобные пульты и красивые корпуса в Samsung и LG обучились задолго перед тем, как в Philips почуяли неладное и смогли отреагировать. Единственным вразумительным ответом компании стала разработка Ambilight – многоцветные светодиоды по краям телевизора, отбрасывающие прекрасные отсветы на стену сзади экрана. К громадному сожалению для Philips, клиентов эта новинка впечатлила не через чур очень сильно.
Второе направление, которое имело возможность бы стать преимуществом для Philips, – это SmartTV, другими словами компьютерные функции телевизоров. Как раз в SmartTV производители видеотехники видят будущее – то будущее, в котором физическим носителям информации не останется места. В Philips начали работату в этом направлении, и телевизоры компании, как и положено, предлагают комплект “умных” функций. Имеется и приложение для сотовых телефонов, разрешающее руководить телевизором.
Однако реакция Philips на данный тренд существенно запоздала: собственные первые модели со SmartTV компания представила только в 2012 году. Хуже того, никаких особых преимуществ перед соперниками филипсовский SmartTV не имеет. Вместо “мы лучше всех” вышло невнятное “мы также можем встроить в телевизор YouTube”.
И тут, наверное, раскрывается фундаментальная неприятность современного Philips. И не только Philips, а всех производителей потребительской электроники, которым было нужно столкнуться с “эрой пост-ПК”: выходом компьютеризации за пределы классических компьютеров.
Для победы на рынке SmartTV необходимо три компонента: контент, контроль и экосистема над компьютерной платформой. В случае если взглянуть, чем кроме телевизоров занимается Philips, делается отчётливо ясна незаинтересованность компании в развитии этих трёх вещей. У управления компании, которая удачно торгует электробритвами, пароварками, лампочками и баснословно дорогими медицинскими сканерами, должно быть минимум жажды отвлекаться на договора с каналами либо разработку ОС.
У Samsung же обстановка совсем другая: в данной компании получают хорошие деньги на продаже планшетов и телефонов. Для Samsung экосистемы и платформы на данный момент играются наиболее значимую роль, и возможно не сомневаться, что корейский промышленный гигант будет вкладывать большие ресурсы в развитие собственных экосистем. И это ещё одна обстоятельство кинуть попытки тягаться с ним.
Примечательно, что производители сотовых телефонов чуть раньше столкнулись ровно с той же проблемой, и один из соперников кроме того сходится – всё тот же направляться. То, как в Philips отказываются от производства телевизоров, много напоминает случаи с Siemens и Ericsson, расставшимися со своим подразделением сотовых телефонов.
Обстоятельства при с телефонами были весьма похожими: компаниям, не успевшим создать собственную программную платформу (просматривай – всем, не считая Apple и, быть может, Blackberry), было нужно или выйти из игры, или надеяться на милость сторонних поставщиков ПО. О том, что в таких условиях выживут лишь азиатские компании, самостоятельно создающие собственное оборудование, было сообщено уже много слов. Рынок телевизоров, думается, ожидает весьма похожая будущее.